Solicitudes de clientes, facturas y correo de proveedores, ordenados y respondidos
Kerna clasifica la bandeja de entrada en solicitudes de clientes, facturas y pagos, proveedores, equipo interno y administración, lee facturas, pedidos de compra, contratos y recibos, y redacta cada respuesta para que la revises.
Clasificado en tus categorías
Factura
El correo que los equipos de Empresa general gestionan cada día
Las solicitudes de clientes, las facturas de proveedores y el correo interno llegan a una misma bandeja
Las facturas y los recibos llegan en PDF y alguien los vuelve a teclear en una hoja de cálculo
Los contratos se archivan sin anotar sus fechas ni sus condiciones de renovación
Un pedido de compra espera mientras alguien lo revisa línea por línea
Los clientes y los proveedores escriben en su propio idioma
Cuando varias personas responden desde una misma dirección, a un cliente le escriben dos veces o nadie
Tu bandeja de Empresa general, ordenada como la ordenas tú
Kerna parte de cinco categorías creadas para este sector y se las entrega en tu idioma. Cámbiales el nombre, reescríbelas o añade una tuya. Nada es fijo y nada se guarda hasta que tú lo digas.
Los documentos de Empresa general que Kerna ya reconoce
Cinco tipos de documento con los campos ya nombrados, para que la primera extracción funcione antes de haber configurado nada. Añade encima tus propios campos. Gmail exporta a Google Sheets y Outlook a Excel, con un archivo nuevo cada vez.
Factura
18 camposAdemás, una fila por línea: Descripción, Código de artículo, Cantidad, Precio unitario, Descuento, Importe neto
Pedido de compra
11 camposAdemás, una fila por línea: Descripción, Código de artículo, Cantidad, Precio unitario, Descuento, Importe neto
Contrato o acuerdo
14 camposExtracto bancario
11 camposAdemás, una fila por línea: Descripción, Fecha, Referencia, Debe, Haber, Saldo
Recibo o gasto
11 camposAdemás, una fila por línea: Descripción, Código de artículo, Cantidad, Precio unitario, Descuento, Importe neto
Pruébalo con el próximo documento de Empresa general que recibas
Empieza gratis, en la bandeja que ya utilizas. Gmail exporta a Google Sheets; Outlook exporta a Excel y puede procesar todos los adjuntos de un mensaje en una sola pasada.
Del correo que llega al trabajo hecho.
Facturas y recibos, a una hoja de cálculo
Facturas, pedidos de compra, contratos, extractos bancarios y recibos, con una fila por línea cuando hay líneas. Gmail exporta a Google Sheets y Outlook a Excel.
Respuestas a partir de todo el hilo
Kerna resume el hilo y redacta la respuesta en el idioma del mensaje y con el tono que definas. Tú la revisas y la envías.
Una persona en cada correo (Outlook)
En un buzón compartido de Outlook, todos los miembros de tu equipo de Kerna ven quién se encarga de cada correo, en qué punto está y cuándo un compañero ya está respondiendo. Planes Business y Enterprise.
Pedidos transmitidos sin volver a teclearlos (Outlook)
Kerna convierte un pedido o una reclamación en un formulario que revisas. Cuando lo apruebas, Enviar a… lo pasa a Make, Zapier o Power Automate. En todos los planes.
Los correos de Empresa general que más envías, redactados a partir de un breve briefing
Diez temas de partida del complemento, en cualquiera de 45 idiomas y con el tono que elijas. Tú lees cada borrador antes de enviarlo.
Preguntas frecuentes
Mi sector tiene su propia página. ¿Cuál debo consultar?
La de tu sector, si aparece en la lista: sus categorías y documentos se acercan más a tu trabajo. Los de esta página son el punto de partida general, y unos y otros se pueden renombrar y ampliar.
¿Sirve para una sola persona?
Sí. Starter, Standard y Pro son para una persona; Business y Enterprise añaden licencias de equipo. Starter es gratuito y sin tarjeta.
¿Puedo mantener mi forma de escribir y mi despedida?
Sí. Tus prompts personalizados y el ajuste de tono dan forma a cada borrador, y tú editas el borrador antes de enviarlo.
¿Funciona en el móvil?
El complemento de Gmail funciona en la aplicación móvil de Gmail para Android e iOS. Kerna para Outlook funciona en Outlook para escritorio y en la web, no en las aplicaciones móviles de Outlook.
Empieza con lo que hay hoy en tu bandeja de entrada
Instalación y prueba gratuitas. No se requiere tarjeta de crédito.