Aprobaciones de clientes, briefings y facturas de medios, ordenados y respondidos
Kerna clasifica la bandeja de entrada de la agencia en campañas de clientes, creatividades y aprobaciones, nuevo negocio, medios y proveedores, e informes, lee briefings, planes de medios y facturas, y redacta cada respuesta para que la revises.
Clasificado en tus categorías
Briefing de campaña
El correo que los equipos de Agencia de marketing gestionan cada día
Las aprobaciones, los nuevos briefings y las facturas de proveedores llegan a una misma bandeja, de una docena de clientes
Un briefing llega en PDF y alguien copia el objetivo, el público y el presupuesto en el plan
Los planes de medios y las facturas hay que cotejarlos línea por línea con el presupuesto
Una consulta de nuevo negocio espera debajo de los hilos de clientes
Los clientes internacionales escriben en su propio idioma
Cuando los ejecutivos de cuentas comparten un buzón, a un cliente le responden dos veces o nadie
Tu bandeja de Agencia de marketing, ordenada como la ordenas tú
Kerna parte de cinco categorías creadas para este sector y se las entrega en tu idioma. Cámbiales el nombre, reescríbelas o añade una tuya. Nada es fijo y nada se guarda hasta que tú lo digas.
Los documentos de Agencia de marketing que Kerna ya reconoce
Cinco tipos de documento con los campos ya nombrados, para que la primera extracción funcione antes de haber configurado nada. Añade encima tus propios campos. Gmail exporta a Google Sheets y Outlook a Excel, con un archivo nuevo cada vez.
Briefing de campaña
12 camposPlan de medios
5 camposAdemás, una fila por línea: Emplazamiento, Canal, Formato, Fechas de vuelo, Inversión, Impresiones o alcance
Factura
20 camposAdemás, una fila por línea: Descripción, Código de artículo, Cantidad, Precio unitario, Descuento, Importe neto
Informe de resultados
11 camposEspecificaciones de creatividad
12 camposPruébalo con el próximo documento de Agencia de marketing que recibas
Empieza gratis, en la bandeja que ya utilizas. Gmail exporta a Google Sheets; Outlook exporta a Excel y puede procesar todos los adjuntos de un mensaje en una sola pasada.
Del correo que llega al trabajo hecho.
Briefings y planes de medios, campo por campo
Briefings de campaña, planes de medios, facturas, informes de resultados y especificaciones de creatividades, con los campos ya nombrados. Gmail exporta a Google Sheets y Outlook a Excel.
Respuestas a partir de todo el hilo
Kerna resume un hilo largo de aprobaciones y redacta la respuesta en el idioma del cliente y con el tono que definas. Tú la revisas y la envías.
Un ejecutivo de cuentas en cada correo (Outlook)
En un buzón compartido de Outlook, todos los miembros de tu equipo de Kerna ven quién se encarga de cada correo, en qué punto está y cuándo un compañero ya está respondiendo. Planes Business y Enterprise.
Nuevos briefings transmitidos sin volver a teclearlos (Outlook)
Kerna convierte un nuevo briefing en un formulario que revisas. Cuando lo apruebas, Enviar a… lo pasa a Make, Zapier o Power Automate. En todos los planes.
Los correos de Agencia de marketing que más envías, redactados a partir de un breve briefing
Diez temas de partida del complemento, en cualquiera de 45 idiomas y con el tono que elijas. Tú lees cada borrador antes de enviarlo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo encaja Kerna con nuestra herramienta de gestión de proyectos?
No se conecta directamente. Kerna funciona dentro de Gmail y Outlook. Los campos extraídos se exportan a Google Sheets desde Gmail o a Excel desde Outlook, y en Outlook, Enviar a… pasa un formulario ya revisado a Make, Zapier o Power Automate, donde tu automatización se encarga del resto.
¿Sustituirá Kerna a nuestros redactores?
No. Se ocupa del correo que rodea al trabajo: lo clasifica, lee los adjuntos y redacta respuestas que una persona revisa. Los textos de las campañas siguen en manos de tu equipo.
¿Puede cada equipo de cuentas trabajar a su manera?
Sí. Las categorías y los prompts pueden ser los tuyos, y con los planes Business y Enterprise un responsable de equipo también puede compartir prompts con todos los miembros del equipo.
¿Sirve para clientes internacionales?
Sí. Kerna detecta el idioma del mensaje y redacta la respuesta en él, en cualquiera de sus 45 idiomas.
Empieza con lo que hay hoy en tu bandeja de entrada
Instalación y prueba gratuitas. No se requiere tarjeta de crédito.