Consultas, visitas y ofertas, ordenadas y respondidas
Kerna clasifica la bandeja de entrada de la agencia en consultas sobre inmuebles, visitas, ofertas, contratos y correo de inquilinos, lee los datos de cartas de oferta de compra, contratos de arrendamiento e informes de inspección, y redacta cada respuesta para que la revises.
Clasificado en tus categorías
Ficha del inmueble
El correo que los equipos de Inmobiliario gestionan cada día
Las consultas de los portales, las solicitudes de visita y los mensajes de inquilinos llegan a una misma bandeja, y el comprador serio queda enterrado bajo el resto
Una oferta llega en PDF y alguien copia el importe, la señal y las condiciones en el expediente
Las solicitudes de mantenimiento de los inquilinos se pierden entre ventas y alquileres
Los compradores e inquilinos del extranjero escriben en su propio idioma
Hay que sacar las fechas y los defectos de los contratos de arrendamiento y los informes de inspección antes de que nadie pueda actuar
Cuando dos agentes trabajan con la misma bandeja, a un comprador le escriben dos veces y a otro nadie
Tu bandeja de Inmobiliario, ordenada como la ordenas tú
Kerna parte de cinco categorías creadas para este sector y se las entrega en tu idioma. Cámbiales el nombre, reescríbelas o añade una tuya. Nada es fijo y nada se guarda hasta que tú lo digas.
Los documentos de Inmobiliario que Kerna ya reconoce
Cinco tipos de documento con los campos ya nombrados, para que la primera extracción funcione antes de haber configurado nada. Añade encima tus propios campos. Gmail exporta a Google Sheets y Outlook a Excel, con un archivo nuevo cada vez.
Ficha del inmueble
13 camposContrato de arrendamiento
16 camposCarta de oferta de compra
11 camposInforme pericial o de inspección
12 camposLiquidación de compraventa
12 camposAdemás, una fila por línea: Descripción, Fecha, Referencia, Debe, Haber, Saldo
Pruébalo con el próximo documento de Inmobiliario que recibas
Empieza gratis, en la bandeja que ya utilizas. Gmail exporta a Google Sheets; Outlook exporta a Excel y puede procesar todos los adjuntos de un mensaje en una sola pasada.
Del correo que llega al trabajo hecho.
Ofertas y contratos, campo por campo
Cartas de oferta de compra, contratos de arrendamiento, informes de inspección y liquidaciones de compraventa, con los campos ya nombrados: dirección del inmueble, importe de la oferta, señal, plazo, defectos. Gmail exporta a Google Sheets y Outlook a Excel.
Una respuesta para cada consulta
Kerna resume el hilo y redacta la respuesta en el idioma del comprador o del inquilino. Tú la revisas y la envías.
Visitas al calendario
Kerna encuentra la fecha en una solicitud de visita, te avisa si coincide con otra cita y la añade a tu calendario cuando tú lo decides.
Un agente en cada correo (Outlook)
En un buzón compartido de Outlook, todos los miembros de tu equipo de Kerna ven quién se encarga de cada correo, en qué punto está y cuándo un compañero ya está respondiendo. Planes Business y Enterprise.
Los correos de Inmobiliario que más envías, redactados a partir de un breve briefing
Diez temas de partida del complemento, en cualquiera de 45 idiomas y con el tono que elijas. Tú lees cada borrador antes de enviarlo.
Preguntas frecuentes
¿Se conecta Kerna con mi CRM o con un portal inmobiliario?
No directamente. Kerna funciona dentro de Gmail y Outlook. Los campos extraídos se exportan a Google Sheets desde Gmail o a Excel desde Outlook, y en Outlook, Enviar a… pasa un formulario ya revisado a Make, Zapier o Power Automate, donde tu automatización se encarga del resto.
¿Sirve también para alquileres y gestión de inmuebles?
Sí. Entre las categorías está mantenimiento e inquilinos, y los contratos de arrendamiento y los informes de inspección están entre los documentos que lee Kerna. Cambia el nombre de las categorías para que encajen con la forma en que tu agencia reparte el trabajo.
¿Pueden los agentes compartir respuestas estándar?
Con los planes Business y Enterprise, un responsable de equipo puede compartir prompts con todos los miembros del equipo, para que las respuestas habituales partan de las mismas instrucciones.
¿Recibirán los compradores del extranjero respuestas en su idioma?
Kerna detecta el idioma del mensaje y redacta la respuesta en él, en cualquiera de sus 45 idiomas y con el tono que definas.
Empieza con lo que hay hoy en tu bandeja de entrada
Instalación y prueba gratuitas. No se requiere tarjeta de crédito.