Akceptacje klientów, briefy i faktury za media posortowane i z odpowiedziami
Kerna sortuje skrzynkę agencji do kategorii: kampanie klientów, kreacje i akceptacje, pozyskiwanie klientów, media i dostawcy oraz raportowanie. Odczytuje briefy, plany mediowe i faktury, a następnie przygotowuje szkic każdej odpowiedzi do sprawdzenia.
Posortowane według Twoich kategorii
Brief kampanii
Poczta, którą zespoły z branży „Agencja marketingowa” obsługują na co dzień
Akceptacje, nowe briefy i faktury od dostawców trafiają do jednej skrzynki, od kilkunastu klientów
Brief przychodzi jako PDF, a ktoś przepisuje do planu cel, grupę docelową i budżet
Plany mediowe i faktury trzeba sprawdzać pozycja po pozycji z budżetem
Zapytanie od nowego klienta czeka pod wątkami obecnych klientów
Klienci z zagranicy piszą we własnym języku
Gdy opiekunowie klientów dzielą jedną skrzynkę, klient dostaje dwie odpowiedzi albo żadnej
Twoja skrzynka w branży „Agencja marketingowa”, posortowana po Twojemu
Kerna zaczyna od pięciu kategorii stworzonych dla tej branży i podaje Ci je w Twoim języku. Zmień ich nazwy, przepisz je albo dodaj własną. Nic nie jest z góry ustalone i nic nie zostaje zapisane, dopóki tego nie zatwierdzisz.
Dokumenty z branży „Agencja marketingowa”, które Kerna już rozpoznaje
Pięć typów dokumentów z gotowymi nazwami pól, więc pierwsze wyodrębnienie zadziała, zanim cokolwiek skonfigurujesz. Dodaj do tego własne pola. Gmail eksportuje do Google Sheets, Outlook do Excela — za każdym razem nowy plik.
Brief kampanii
Liczba pól: 12Plan mediowy
Liczba pól: 5Plus jeden wiersz na pozycję: Miejsce emisji, Kanał, Format, Terminy emisji, Wydatki, Odsłony lub zasięg
Faktura
Liczba pól: 20Plus jeden wiersz na pozycję: Opis, Kod pozycji, Ilość, Cena jednostkowa, Rabat, Kwota netto
Raport wyników
Liczba pól: 11Specyfikacja kreacji
Liczba pól: 12Uruchom to na następnym dokumencie z branży „Agencja marketingowa”
Zacznij bezpłatnie, w używanej już skrzynce. Gmail eksportuje do Google Sheets, Outlook do Excela i potrafi objąć wszystkie załączniki wiadomości w jednym przebiegu.
Od e-maila w skrzynce do załatwionej sprawy.
Briefy i plany mediowe, pole po polu
Briefy kampanii, plany mediowe, faktury, raporty wyników i specyfikacje kreacji z gotowymi nazwami pól. Gmail eksportuje do Google Sheets, Outlook do Excela.
Odpowiedzi na podstawie całego wątku
Kerna podsumowuje długi wątek akceptacji i przygotowuje szkic odpowiedzi w języku klienta i w ustawionym przez Ciebie tonie. Sprawdzasz go i wysyłasz.
Jeden opiekun klienta na każdą wiadomość (Outlook)
We współdzielonej skrzynce Outlooka Kerna pokazuje wszystkim członkom Twojego zespołu w Kernie, kto zajmuje się daną wiadomością, na jakim jest ona etapie i czy ktoś już na nią odpowiada. Plany Business i Enterprise.
Nowe briefy przekazywane dalej bez przepisywania (Outlook)
Kerna zamienia nowy brief w formularz do sprawdzenia. Po Twoim zatwierdzeniu funkcja „Wyślij do…” przekazuje go do Make, Zapier lub Power Automate. W każdym planie.
E-maile, które w branży „Agencja marketingowa” wysyłasz najczęściej, przygotowane na podstawie krótkiego briefu
Dziesięć tematów na start z dodatku, w dowolnym z 45 języków i w wybranym przez Ciebie tonie. Każdy szkic czytasz, zanim zostanie wysłany.
Najczęściej zadawane pytania
Jak Kerna współpracuje z naszym narzędziem do zarządzania projektami?
Nie łączy się z nim bezpośrednio. Kerna działa w Gmailu i Outlooku. Wyodrębnione pola eksportujesz z Gmaila do Google Sheets lub z Outlooka do Excela. W Outlooku funkcja „Wyślij do…” przekazuje sprawdzony formularz do Make, Zapier lub Power Automate, gdzie przejmuje go Twoja automatyzacja.
Czy Kerna zastąpi naszych copywriterów?
Nie. Zajmuje się pocztą wokół pracy: sortuje ją, odczytuje załączniki i przygotowuje szkice odpowiedzi, które sprawdza człowiek. Teksty kampanii zostają w rękach Twojego zespołu.
Czy różne zespoły klienckie mogą pracować po swojemu?
Tak. Kategorie i prompty mogą być Twoje własne, a w planach Business i Enterprise lider zespołu może też udostępnić prompty wszystkim członkom zespołu.
Czy sprawdza się przy klientach zagranicznych?
Tak. Kerna rozpoznaje język wiadomości i przygotowuje szkic odpowiedzi w tym języku — w dowolnym z 45 języków.
Zacznij od tego, co masz dziś w skrzynce
Bezpłatna instalacja. Bezpłatne wypróbowanie. Karta kredytowa nie jest wymagana.