الاستفسارات والمعاينات والعروض، مرتّبة ومُجاب عنها
ترتّب Kerna صندوق وارد الوكالة في فئات: استفسارات العقارات، والمعاينات، والعروض، والعقود، ورسائل المستأجرين، وتقرأ التفاصيل من خطابات عروض الشراء وعقود الإيجار وتقارير الفحص، وتكتب مسودة كل رد لتراجعها.
مرتّبة في فئاتك
إعلان العقار أو مواصفاته
البريد الذي تعمل عليه فرق العقارات كل يوم
تصل استفسارات البوابات العقارية وطلبات المعاينة ورسائل المستأجرين إلى صندوق وارد واحد، ويبقى المشتري الجاد مدفونًا تحت البقية
يصل العرض ملف PDF، فينسخ أحدهم المبلغ والعربون والشروط إلى الملف
تضيع طلبات الصيانة من المستأجرين بين قسمي البيع والتأجير
يكتب المشترون والمستأجرون من الخارج بلغاتهم
عقود الإيجار وتقارير الفحص تحتاج إلى استخراج تواريخها وعيوبها قبل أن يتمكن أحد من التصرف
حين يعمل وسيطان على صندوق الوارد نفسه، يتلقى مشترٍ الرد مرتين، ولا يتلقاه آخر أبدًا
صندوق وارد قطاع العقارات، مرتَّب كما ترتّبه أنت
تبدأ معك Kerna بخمس فئات مصممة لهذا القطاع، وتقدّمها لك بلغتك. أعد تسميتها، أو أعد كتابتها، أو أضف فئة من عندك. لا شيء ثابت، ولا يُحفظ شيء حتى تطلب ذلك.
مستندات قطاع العقارات التي تتعرّف عليها Kerna أصلًا
خمسة أنواع من المستندات بحقول مسمّاة سلفًا، فينجح أول استخراج قبل أن تضبط أي شيء. أضف حقولك الخاصة فوقها. يصدّر Gmail إلى Google Sheets، وOutlook إلى Excel، بملف جديد في كل مرة.
إعلان العقار أو مواصفاته
الحقول: 13عقد إيجار
الحقول: 16خطاب عرض شراء عقار
الحقول: 11تقرير مسح أو معاينة
الحقول: 12بيان إتمام البيع
الحقول: 12بالإضافة إلى صف لكل بند: الوصف, التاريخ, المرجع, مدين, دائن, الرصيد
جرّبها على أول مستند يصلك من قطاع العقارات
البداية مجانية، داخل البريد الذي تستخدمه أصلًا. يصدّر Gmail إلى Google Sheets، ويصدّر Outlook إلى Excel، ويستطيع معالجة كل مرفقات الرسالة في مرور واحد.
من الرسالة التي تصل إلى العمل الذي يُنجَز.
العروض والعقود، حقلًا حقلًا
خطابات عروض الشراء وعقود الإيجار وتقارير الفحص وبيانات إتمام البيع، بحقول مسمّاة سلفًا: عنوان العقار، وقيمة العرض، والعربون، والمدة، والعيوب. يصدّر Gmail إلى Google Sheets، وOutlook إلى Excel.
رد لكل استفسار
تلخّص Kerna المحادثة وتكتب مسودة الرد بلغة المشتري أو المستأجر. وأنت تراجعها وترسلها.
المعاينات إلى التقويم
تعثر Kerna على الموعد في طلب المعاينة، وتنبّهك إلى أي تعارض، وتضيفه إلى تقويمك حين تختار ذلك.
وسيط واحد لكل رسالة (Outlook)
في صندوق بريد مشترك في Outlook، يرى كل عضو في فريقك في Kerna من يتولى كل رسالة، وما وضعها، وما إذا كان زميل يكتب الرد بالفعل. ضمن خطتي Business وEnterprise.
رسائل قطاع العقارات التي ترسلها أكثر من غيرها، تُكتب مسودتها من موجز قصير
عشرة مواضيع للبدء من الإضافة، بأيٍّ من 45 لغة وبالنبرة التي تختارها. وأنت تقرأ كل مسودة قبل إرسالها.
الأسئلة الشائعة
هل تتصل Kerna بنظام CRM لديّ أو ببوابة عقارية؟
ليس مباشرةً. تعمل Kerna داخل Gmail وOutlook. تُصدَّر الحقول المستخرجة إلى Google Sheets من Gmail أو إلى Excel من Outlook، وفي Outlook تنقل ميزة «إرسال إلى» نموذجًا تحققتَ منه إلى Make أو Zapier أو Power Automate، حيث تتولاه الأتمتة التي أعددتها.
هل تناسب التأجير وإدارة العقارات أيضًا؟
نعم. تشمل الفئات الصيانة والمستأجرين، كما أن عقود الإيجار وتقارير الفحص من بين المستندات التي تقرؤها Kerna. أعد تسمية الفئات لتطابق طريقة توزيع العمل في وكالتك.
هل يستطيع الوكلاء مشاركة ردود موحّدة؟
ضمن خطتي Business وEnterprise، يستطيع قائد الفريق مشاركة الأوامر مع كل أعضاء الفريق، فتبدأ الردود المتكررة من التعليمات نفسها.
هل سيحصل المشترون في الخارج على ردود بلغتهم؟
تتعرّف Kerna على لغة الرسالة وتكتب مسودة الرد بها، بأيٍّ من 45 لغة، وبالنبرة التي تحددها.
ابدأ بما في صندوق واردك اليوم
التثبيت والتجربة مجانًا. لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان.