Termini del Programma partner di Kerna

1.1 Kerna indica Kerna sp. z o.o., Warszawska 40/2A, 40-008 Katowice, Polonia, KRS 0001203068, NIP 9542897132.

1.2 Partner indica un'impresa ammessa al Programma partner di Kerna ai sensi dei presenti Termini.

1.3 Cliente indica la persona o l'organizzazione che è parte del contratto di abbonamento a pagamento a Kerna per un Account attribuito al Partner ai sensi della clausola 5. Ai fini dell'attribuzione e della commissione, ciascun Account è considerato separatamente.

1.4 Account indica un account Kerna. Per un piano team, è l'account responsabile del pagamento per il team.

1.5 Codice Partner indica il codice che Kerna assegna al Partner. Link Partner indica l'indirizzo kerna.io che contiene tale codice. Registrazione di Trattativa indica la registrazione, da parte del Partner nella Dashboard Partner ai sensi della clausola 5.2, del nome dell'azienda e del dominio e-mail di un potenziale Cliente.

1.6 Pagamento Netto indica l'importo effettivamente pagato dal Cliente a Kerna per un abbonamento, al netto degli sconti, esclusi l'IVA e le altre imposte, e dedotti rimborsi, accrediti e chargeback nei limiti della clausola 6.2.

1.7 Periodo di Commissione indica, per ciascun Cliente, il periodo che inizia quando Kerna riceve il primo pagamento andato a buon fine del Cliente per l'abbonamento attribuito e termina alla cessazione dell'accordo tra Kerna e il Partner ai sensi dei presenti Termini. Se l'abbonamento termina e lo stesso Account ne avvia successivamente uno nuovo, si applica la clausola 5.8. La Dashboard Partner mostra quando è iniziato il Periodo di Commissione di ciascun Cliente.

1.8 Dashboard Partner indica l'area partner della dashboard di Kerna su kerna.io. Rendiconto indica il riepilogo delle commissioni per un periodo di liquidazione di cui alla clausola 7.2, emesso in tale area ai sensi della clausola 7.

1.9 Livello indica Partner o Partner Plus, come descritto nella clausola 3.

1.10 Giorno Lavorativo indica un giorno diverso dal sabato, dalla domenica o da un giorno festivo in Polonia.

1.11 Gruppo indica il Partner e qualsiasi entità che lo controlla, che è da esso controllata o che è sottoposta a controllo comune con esso.

1.12 Ai fini dei presenti Termini, i giorni, i mesi e i trimestri sono calcolati secondo il Tempo coordinato universale (UTC), salvo che una clausola disponga diversamente. Le date rilevanti ai fini fiscali, come la data della prestazione, sono determinate secondo la legge applicabile.

2.1 Un'impresa presenta la propria candidatura tramite il modulo su kerna.io/partners. Kerna esamina ogni candidatura e può respingerla senza indicarne i motivi.

2.2 Possono aderire solo imprese registrate dotate di un numero di identificazione fiscale. Esse devono agire nell'esercizio della propria attività d'impresa ed essere stabilite nello Spazio economico europeo, nel Regno Unito, in Svizzera, negli Stati Uniti o in Canada: i paesi in cui Kerna può pagare i partner tramite Stripe.

2.3 Prima di accettare i presenti Termini, il Partner può leggerli e salvarne o stamparne il testo. L'accordo ha inizio quando Kerna ha confermato l'approvazione via e-mail e il Partner ha accettato i presenti Termini nella Dashboard Partner. La persona che li accetta indica il proprio nome e ruolo e conferma di essere autorizzata ad agire per conto del Partner. Kerna conserva il testo della versione accettata, la data e l'ora dell'accettazione e l'identità di chi l'ha effettuata, e invia al Partner via e-mail una conferma contenente il testo accettato.

2.4 Con l'approvazione, Kerna assegna un Codice Partner e un Link Partner e concede l'accesso alla Dashboard Partner agli account Kerna indicati dal Partner. Il Partner è responsabile delle azioni compiute da tali utenti nella Dashboard Partner.

2.5 Il programma non è esclusivo. Kerna può collaborare con altri partner e vendere direttamente in qualsiasi territorio. Il Partner non ha alcun obbligo di acquisto né alcun obiettivo di vendita.

3.1 Il Partner matura una commissione su ogni Pagamento Netto che Kerna riceve da un Cliente durante il Periodo di Commissione di tale Cliente. Il diritto alla commissione sorge non più tardi del momento previsto dalle norme imperative, in particolare dall'articolo 761³ del Codice civile polacco.

3.2 L'aliquota dipende dal Livello del Partner:

3.3 Il primo giorno di ogni trimestre solare, Kerna stabilisce il Livello del Partner per quel trimestre sulla base dei Pagamenti Netti del trimestre precedente che hanno dato diritto a commissione. I pagamenti in euro e in złoty si sommano, esprimendo ciascun importo come frazione della soglia prevista per la relativa valuta. Ad esempio, 12.500 € e 50.000 zł insieme consentono al Partner di qualificarsi per il Livello Partner Plus. Non si applica alcun tasso di cambio. Il Livello vale solo per quel trimestre: se i Pagamenti Netti del trimestre precedente non raggiungono la soglia, il Livello del Partner per il trimestre è Partner e l'aliquota per i Clienti attribuiti in quel trimestre è del 20%. L'aliquota per i Clienti già attribuiti non cambia (clausola 3.4).

3.4 Per ciascun Cliente, l'aliquota di commissione resta fissa per l'intero Periodo di Commissione ed è pari all'aliquota del Livello del Partner nel giorno in cui tale Cliente è stato attribuito. Un successivo cambio di Livello non incide sui Clienti già attribuiti.

3.5 La commissione matura su ogni pagamento ricevuto durante il Periodo di Commissione, qualunque sia il periodo a cui si riferisce, compresi i pagamenti mensili e annuali, i rinnovi, i passaggi a un piano superiore, le licenze aggiuntive e le altre modifiche del piano, all'aliquota applicabile al Cliente. Il passaggio tra la fatturazione mensile e quella annuale non incide sulla commissione già maturata, fatta salva la clausola 6.

3.6 Non matura alcuna commissione su:

• pagamenti che Kerna riceve dopo la fine del Periodo di Commissione, fatto salvo il punto (c) della clausola 17.5;
• pagamenti effettuati dal Partner, dai suoi dipendenti o da qualsiasi membro del suo Gruppo;
• pagamenti provenienti da un Account da cui Kerna ha ricevuto un qualsiasi pagamento nei 12 mesi precedenti il pagamento che ha dato inizio al Periodo di Commissione di tale Cliente;
• qualsiasi importo che Kerna non trattiene, come un rimborso o un chargeback, nei limiti della clausola 6.2.

3.7 La commissione è calcolata e pagata nella valuta del pagamento del Cliente: euro o złoty.

3.8 La commissione costituisce l'unico compenso del Partner ai sensi dei presenti Termini. Il Partner non è tenuto ad acquistare servizi di Kerna per rivenderli, a contribuire alla pubblicità o alla promozione di Kerna né a effettuare investimenti specifici per Kerna, ad esempio in attrezzature, locali o formazione del personale. Kerna rimborsa le spese solo se le ha preventivamente approvate per iscritto. Se Kerna chiede al Partner di finanziare tale pubblicità o promozione o di effettuare un tale investimento, Kerna ne approva preventivamente il costo e lo rimborsa integralmente.

4.1 I Clienti attribuiti a un Partner pagano i prezzi di Kerna in vigore. Il programma non concede alcuno sconto ai Clienti.

4.2 Il Partner non può offrire sconti, riduzioni o altri vantaggi in nome di Kerna, retrocedere a un Cliente alcuna parte della propria commissione né offrire a un Cliente alcun altro vantaggio che dipenda dalla commissione.

4.3 Kerna può svolgere promozioni proprie. Un Cliente che ne usufruisce resta attribuito al Partner e la commissione è calcolata sul Pagamento Netto.

5.1 Un Cliente è attribuito al Partner quando Kerna riceve il suo primo pagamento per un abbonamento avviato attraverso una delle modalità indicate di seguito. Ciascun Account può essere attribuito a un solo Partner. L'attribuzione non cambia successivamente, salvo quanto previsto dalle clausole da 5.6 a 5.8.

5.2 Registrazione di Trattativa. Prima che un potenziale Cliente si abboni, il Partner può registrarne il nome dell'azienda e il dominio e-mail nella Dashboard Partner. Il Partner registra solo un potenziale cliente con cui intrattiene colloqui effettivi e, su richiesta, fornisce a Kerna la prova di tali colloqui; Kerna può annullare una registrazione per la quale tale prova non sia fornita. Una registrazione dura 30 giorni e può essere prorogata una sola volta, prima della scadenza, per ulteriori 30 giorni, finché i colloqui proseguono. Essa copre il primo Account su quel dominio che avvia un abbonamento a pagamento durante il periodo di validità della registrazione; gli altri Account sul dominio sono attribuiti solo ai sensi delle clausole da 5.3 a 5.6. Kerna rifiuta la registrazione di un dominio che:

• ha già un account Kerna a pagamento;
• appartiene a un fornitore pubblico di servizi di posta elettronica;
• è già registrato da un altro partner;
• appartiene al Partner o al suo Gruppo.

5.3 Link Partner. Un Cliente che segue il Link Partner e poi paga un abbonamento su kerna.io è attribuito al Partner. Il Link Partner trasmette il Codice Partner alla pagina di abbonamento; il Cliente non inserisce alcun codice.

5.4 Fa fede l'ultimo Link Partner seguito dal Cliente prima del pagamento. Kerna non memorizza il link nei cookie, pertanto il link va perso se il visitatore cambia browser o dispositivo o ritorna su kerna.io senza di esso. Una Registrazione di Trattativa ai sensi della clausola 5.2 non dipende dal link.

5.5 Priorità. Una Registrazione di Trattativa valida prevale su un Link Partner.

5.6 Attribuzione mancata. Entro 30 giorni dal primo pagamento di un Cliente, il Partner può chiedere a Kerna via e-mail di attribuire un Cliente che le modalità sopra indicate non hanno attribuito. Kerna decide sulla base delle prove disponibili. Per un Cliente attribuito in questo modo, il Partner matura la commissione all'aliquota corrispondente al suo Livello nel giorno in cui Kerna attribuisce il Cliente. La commissione copre tutti i pagamenti idonei di tale Cliente, a partire dal primo pagamento e compresi i pagamenti ricevuti prima dell'attribuzione. Il Periodo di Commissione del Cliente inizia comunque con tale primo pagamento.

5.7 I dati di Kerna relativi all'attribuzione fanno fede, salvo che ne sia dimostrata l'inesattezza. Kerna corregge un'attribuzione di cui sia dimostrata l'inesattezza e ne informa i Partner interessati. La commissione accreditata al Partner errato è annullata o, se già pagata, recuperata ai sensi delle clausole 6.3 e 7.9, e al Partner corretto è accreditata la commissione che avrebbe dovuto maturare, all'aliquota del suo Livello nel giorno in cui il Cliente è stato originariamente attribuito, per il Periodo di Commissione del Cliente.

5.8 Clienti che ritornano. Salvo il caso di una correzione ai sensi della clausola 5.7, un Account attribuito a un Partner resta attribuito a tale Partner e non viene mai attribuito a un altro. Se l'abbonamento di un Cliente termina e lo stesso Account avvia successivamente un nuovo abbonamento a pagamento durante il Periodo di Commissione del Cliente, i pagamenti relativi a tale abbonamento danno diritto alla commissione all'aliquota originaria del Cliente. Un Account che non è mai stato attribuito e non ha effettuato alcun pagamento a Kerna nei 12 mesi precedenti il suo primo pagamento per un nuovo abbonamento può essere attribuito come nuovo Cliente.

6.1 La commissione è registrata quando il Partner acquisisce il relativo diritto ai sensi della clausola 3.1 ed è liquidata nel Rendiconto del periodo di liquidazione in cui tale diritto è sorto. Per 30 giorni dopo il pagamento, Kerna verifica la voce per individuare rimborsi, chargeback ed errori. Tale verifica non rinvia il Rendiconto né la data di pagamento di cui alla clausola 7.

6.2 Se un pagamento del Cliente viene rimborsato, stornato o ridotto, Kerna riduce o annulla proporzionalmente la commissione su di esso, ma solo quando è evidente che il contratto con il Cliente non sarà eseguito per cause non imputabili a Kerna, come previsto dall'articolo 761⁴ del Codice civile polacco. Un rimborso dovuto alla mancata o inesatta esecuzione da parte di Kerna, o concesso da Kerna a titolo di cortesia, non riduce la commissione. Se la commissione figura già in un Rendiconto emesso, la riduzione compare come rettifica in un Rendiconto successivo; se la commissione è già stata pagata, si applica anche la clausola 6.3. La stessa riduzione non viene mai applicata due volte.

6.3 Se una commissione non dovuta è già stata pagata, Kerna la compensa con gli importi successivamente dovuti al Partner nella stessa valuta, anche prima della scadenza dell'obbligo di restituirla in denaro. Kerna comunica preventivamente al Partner entrambi gli importi, il motivo e la data della compensazione. Qualsiasi importo non recuperato entro sei mesi da tale comunicazione è restituito entro 14 giorni dalla richiesta di Kerna. Nessun importo viene recuperato due volte. Qualsiasi nota di variazione richiesta dalla legge è emessa e contabilizzata entro i termini di legge, indipendentemente dal fatto che l'importo sia stato compensato o restituito.

6.4 La contestazione di un pagamento da parte del Cliente presso la propria banca o l'emittente della carta non sospende la commissione su tale pagamento né sposta la data in cui essa è dovuta. Se la contestazione si conclude a sfavore di Kerna, la commissione è ridotta nei limiti della clausola 6.2, proporzionalmente se Kerna trattiene parte del pagamento, e qualsiasi importo già pagato è recuperato ai sensi della clausola 6.3.

6.5 La Dashboard Partner mostra ogni voce di commissione, il suo stato e il Rendiconto in cui è inclusa.

7.1 La commissione è liquidata per ciascun periodo di liquidazione di cui alla clausola 7.2. Entro i primi 5 Giorni Lavorativi successivi alla fine di un periodo di liquidazione, Kerna emette nella Dashboard Partner un Rendiconto, separatamente per l'euro e per lo złoty, relativo a tutta la commissione alla quale il Partner ha acquisito il diritto in quel periodo ai sensi della clausola 3.1, con le eventuali rettifiche non ancora liquidate, qualunque ne sia l'importo. Il Rendiconto indica separatamente: per ogni voce di commissione, il Cliente, la data in cui è sorto il diritto alla commissione e, se Kerna ha ricevuto il pagamento, la data di ricevimento, l'importo su cui è calcolata la commissione, l'aliquota e la commissione; ogni rettifica della commissione di un Rendiconto precedente, con il relativo motivo; l'eventuale saldo riportato da un Rendiconto precedente; e il saldo da pagare. Ogni voce di commissione e ogni rettifica compare in un solo Rendiconto, così che nulla venga fatturato o pagato due volte. La Dashboard Partner mostra inoltre ogni voce di commissione e il suo stato dal momento in cui è registrata.

7.2 Non è previsto alcun importo minimo. Le prestazioni ai sensi dei presenti Termini sono liquidate per periodi di liquidazione. Ciascun periodo di liquidazione è un trimestre solare; tuttavia, se l'accordo cessa prima dell'ultimo giorno di un trimestre, l'ultimo periodo di liquidazione termina il giorno in cui l'accordo cessa (il Periodo Finale). La data della prestazione è l'ultimo giorno del periodo di liquidazione, anche nel caso di un Periodo Finale, salvo che la legge applicabile disponga diversamente. Kerna emette il Rendiconto del Periodo Finale (il Rendiconto Finale) entro 5 Giorni Lavorativi dalla cessazione dell'accordo e comunque in tempo utile perché il Partner possa rispettare qualsiasi termine di fatturazione a esso applicabile. La commissione stralciata da un Rendiconto ai sensi della clausola 7.3 che risulti dovuta confluisce in un Rendiconto integrativo per il periodo di liquidazione in cui il Partner ha acquisito il relativo diritto ai sensi della clausola 3.1. Dopo il Rendiconto Finale, la commissione del Periodo Finale accertata successivamente e ogni rettifica di una commissione già indicata in un Rendiconto confluiscono in un Rendiconto integrativo, con una nota di variazione ove la legge lo richieda. La commissione che continua a maturare dopo la cessazione ai sensi del punto (c) della clausola 17.5 è liquidata per la parte restante di quel trimestre e successivamente per ciascun trimestre solare. Se in una valuta le rettifiche superano la commissione, Kerna emette comunque il Rendiconto; per esso non viene pagato nulla e il saldo è compensato con i Rendiconti successivi ai sensi della clausola 6.3.

7.3 Il Partner verifica ogni Rendiconto e può accettarlo nella Dashboard Partner. L'accettazione conferma gli importi; non costituisce una condizione per la fatturazione o il pagamento e non sposta alcun termine. Kerna esamina qualsiasi contestazione sollevata entro 14 giorni dall'emissione e, se necessario, corregge il Rendiconto. Una contestazione non blocca la parte non contestata: quanto Kerna riconosce come dovuto è fatturato e pagato nei termini, e una voce che il Partner contesta integralmente, come una rettifica, viene stralciata dal Rendiconto entro 5 Giorni Lavorativi. Una contestazione non sposta la data in cui la commissione è dovuta: la commissione che risulti dovuta in un momento successivo è pagata in un Rendiconto integrativo con gli interessi di mora previsti dalla legge. Qualsiasi fattura già emessa è rettificata secondo quanto richiesto dalla legge. L'accettazione di un Rendiconto, o la mancata contestazione dello stesso, non impedisce a nessuna delle parti di correggere successivamente un errore dimostrabile e non limita il diritto riconosciuto dalla legge al Partner di ricevere informazioni e di verificare come è stata calcolata la sua commissione.

7.4 Per ciascun Rendiconto, il Partner emette nei confronti di Kerna una fattura per la commissione in esso indicata, maggiorata dell'eventuale imposta ai sensi della clausola 8, citando il numero del Rendiconto, entro il 15° giorno del mese successivo alla fine del periodo di liquidazione o entro il diverso termine previsto dalla legge applicabile al Partner. L'emissione della fattura non è subordinata all'accettazione del Rendiconto. Una rettifica che modifica la commissione fatturata su un Rendiconto precedente è documentata con una nota di variazione che fa riferimento alla fattura originaria, come richiesto dalla legge, e non è detratta dalla fattura del periodo di liquidazione. Kerna paga il saldo del Rendiconto: la commissione fatturata con la relativa imposta, diminuita o aumentata delle correzioni con la relativa imposta e dell'eventuale saldo riportato ai sensi della clausola 7.2. Il Rendiconto nella Dashboard Partner riporta le informazioni necessarie per le fatture; i suoi suggerimenti, come date e tassi di cambio, non sostituiscono le norme applicabili al Partner. Un Partner tenuto a emettere fatture in KSeF le emette in tale sistema, e la loro data di ricevimento è determinata dalle regole KSeF applicabili alla modalità utilizzata. Gli altri Partner le emettono in KSeF o le inviano via e-mail a partners@kerna.io.

7.5 Kerna paga il saldo di ciascun Rendiconto entro l'ultimo giorno del mese successivo alla fine del relativo periodo di liquidazione. Una fattura mancante o tardiva non rinvia il pagamento, né lo rinvia la verifica di cui alla clausola 6.1. La commissione pagata dopo tale data, anche in un Rendiconto integrativo, è pagata con gli interessi di mora previsti dalla legge. Kerna paga tramite Stripe, salvo quanto previsto dalle clausole 7.7 e 7.8. Per essere pagato tramite Stripe, il Partner apre, dalla Dashboard Partner, un conto per i pagamenti presso Stripe e completa la verifica di Stripe; tra il Partner e Stripe si applica quindi il Connected Account Agreement di Stripe. Stripe versa l'importo sul conto bancario del Partner secondo il calendario dei pagamenti del conto per i pagamenti. Un pagamento tramite Stripe si considera effettuato quando il trasferimento di Kerna è accreditato sul conto Stripe del Partner.

7.6 Kerna sostiene i costi di Stripe relativi al conto per i pagamenti e ai trasferimenti. Il Partner sostiene le spese della propria banca e gli eventuali costi di conversione valutaria se il suo conto bancario è in una valuta diversa da quella del Rendiconto.

7.7 Se il Partner non ha configurato il proprio conto per i pagamenti, o se Stripe lo ha limitato o chiuso, Kerna paga invece con bonifico bancario, su un conto indicato dal Partner, entro la data di cui alla clausola 7.5. Kerna verifica le coordinate bancarie entro 5 Giorni Lavorativi dal loro ricevimento e, entro lo stesso termine, comunica al Partner eventuali dati mancanti o errati. Se il Partner fornisce coordinate bancarie corrette troppo tardi per rispettare tale data, Kerna paga entro 14 giorni dal loro ricevimento; un ritardo causato unicamente dalla mancanza del conto per i pagamenti o delle coordinate bancarie del Partner non costituisce un ritardo di Kerna. Se il Partner non ha configurato il proprio conto per i pagamenti, Kerna può detrarre le spese bancarie che sostiene per il bonifico. Se Stripe non può versare un importo già accreditato sul conto Stripe del Partner, Kerna può ritirarlo da tale conto e pagarlo invece con bonifico bancario.

7.8 Kerna paga con bonifico bancario anziché tramite Stripe quando la legge lo richiede o quando ciò è necessario per evitare conseguenze fiscali sfavorevoli. In particolare, qualsiasi pagamento superiore a 15.000 zł IVA inclusa, o al suo controvalore in euro, è effettuato con bonifico bancario sul conto di pagamento del Partner, indipendentemente dal paese o dalla posizione IVA del Partner; un tale pagamento a favore di un contribuente polacco registrato come soggetto passivo IVA attivo è effettuato su un conto iscritto nell'elenco dei soggetti passivi IVA (biała lista), con il meccanismo della scissione dei pagamenti (split payment) ove applicabile. Le soglie di legge sono valutate con riferimento al valore dell'operazione rilevante, IVA inclusa, ai pagamenti collegati e a qualsiasi conversione valutaria prevista dalla legge, e non soltanto all'importo netto di un singolo Rendiconto. Il Partner fornisce le coordinate del conto necessarie per tale pagamento. Un cambio del metodo di pagamento ai sensi della presente clausola non rinvia il pagamento né riduce la commissione.

7.9 Kerna può compensare qualsiasi importo che il Partner deve a Kerna ai sensi della clausola 5.7 o 6.3 con un pagamento nella stessa valuta, dopo averne informato il Partner come descritto nella clausola 6.3. Gli importi in valute diverse sono compensati solo a un tasso di cambio e a una data concordati dalle parti. Restano applicabili i limiti di cui all'articolo 761⁴ del Codice civile polacco.

8.1 Gli importi dei Rendiconti non includono l'IVA né imposte indirette equivalenti. Il Partner aggiunge tale imposta alla propria fattura solo nella misura in cui essa sia legalmente addebitabile sulle prestazioni rese a Kerna. Fatta salva la clausola 8.3, Kerna paga l'importo del Rendiconto maggiorato dell'eventuale imposta correttamente addebitata.

8.2 Se le norme sull'inversione contabile o sull'importazione di servizi impongono a Kerna di assolvere l'IVA, il Partner emette fattura senza tale IVA e vi riporta gli identificativi e le diciture richiesti dalla legge applicabile. Ciò vale, ove pertinente, sia per i Partner stabiliti nell'UE sia per quelli stabiliti al di fuori di essa.

8.3 Kerna trattiene e versa la ritenuta alla fonte quando la legge applicabile lo richiede, indipendentemente dal fatto che il Partner sia stabilito nell'UE o al di fuori di essa. Prima del primo pagamento, un Partner stabilito al di fuori della Polonia fornisce a Kerna le informazioni e i documenti necessari per determinare il corretto trattamento fiscale, come la sua forma giuridica, una descrizione delle attività che svolge per Kerna e l'indicazione se dispone di una stabile organizzazione in Polonia. Un'aliquota ridotta prevista da una convenzione contro le doppie imposizioni o un'esenzione si applica solo se ricorrono le condizioni di legge e se Kerna riceve i documenti richiesti, compreso, ove necessario, un certificato di residenza fiscale valido, con congruo anticipo rispetto al pagamento. La ritenuta alla fonte è detratta dalla commissione senza alcuna maggiorazione (gross-up): un importo legittimamente trattenuto e versato all'autorità fiscale si considera pagato al Partner. Kerna fornisce al Partner le informazioni sulla ritenuta richieste dalla legge.

8.4 Il Partner è responsabile delle proprie imposte sul reddito e dei propri contributi previdenziali.

8.5 Il Partner comunica a Kerna entro 7 giorni qualsiasi modifica della propria posizione IVA o della propria residenza fiscale e mantiene aggiornati i dati forniti a Stripe.

9.1 Il Partner promuove Kerna in modo onesto e lecito, anche nel rispetto della normativa in materia di pubblicità, concorrenza e tutela dei consumatori. L'invio di comunicazioni commerciali e l'effettuazione di chiamate di marketing richiedono il previo consenso del destinatario ove la legge applicabile lo preveda, compreso, ove applicabile, l'articolo 398 della legge polacca sulle comunicazioni elettroniche, e ciò anche per un singolo messaggio inviato a un'impresa. Il Partner è in grado di dimostrare la fonte, la portata, la data e le modalità di qualsiasi consenso su cui fa affidamento, rispetta le revoche del consenso e le opposizioni e cessa tempestivamente qualsiasi attività illecita. Kerna può chiedere prove proporzionate del rispetto delle norme e la sospensione di una campagna contestata.

9.2 Il Partner utilizza solo affermazioni pubblicate su kerna.io o nei materiali per i partner forniti da Kerna. Non fa ulteriori affermazioni in merito a risparmi di tempo, percentuali, ritorni sull'investimento, certificazioni, integrazioni o funzionalità, e non fa promesse sui prezzi, sulla disponibilità o sui piani di Kerna.

9.3 Il Partner comunica ai potenziali clienti, in modo chiaro e contestualmente a qualsiasi raccomandazione di Kerna, di essere un partner indipendente di Kerna e di ricevere da Kerna una commissione sui clienti che segnala.

9.4 Il Partner non deve:

• pubblicare il Codice Partner o il Link Partner su siti di coupon, sconti, offerte o cashback;
• fare offerte sulla parola chiave «Kerna» o su termini simili nella pubblicità a pagamento sui motori di ricerca, né utilizzarli nel testo degli annunci o negli URL visualizzati, senza il consenso scritto di Kerna;
• registrare nomi di dominio, account di social media o nomi di app contenenti «Kerna»;
• inviare comunicazioni commerciali non richieste che promuovano o menzionino Kerna, via e-mail o tramite qualsiasi altro canale, compresi singoli messaggi a imprese, senza il consenso richiesto dalla legge applicabile;
• segnalare se stesso, i propri dipendenti o qualsiasi membro del proprio Gruppo, né aprire account al fine di maturare commissioni;
• presentarsi come Kerna, come dipendente di Kerna o come soggetto autorizzato a impegnare Kerna;
• incassare pagamenti per abbonamenti Kerna o vendere Kerna con il proprio marchio;
• chiedere a un cliente le sue credenziali di accesso a Kerna o alla sua casella di posta.

9.5 Se il Partner viola la presente clausola, Kerna può revocare il Codice Partner, porre fine all'accordo ai sensi della clausola 17.3 e chiedere il risarcimento del danno causato dalla violazione. Una violazione non annulla di per sé la commissione già maturata; la commissione che non è mai stata dovuta, come la commissione sugli account propri del Partner (clausola 3.6), è recuperata ai sensi della clausola 6.3.

10.1 Kerna conclude il contratto con ciascun Cliente in base ai propri Termini di servizio, emette fattura al Cliente e fornisce direttamente l'assistenza. Il Partner non ha alcun obbligo di fornire assistenza ai Clienti.

10.2 Kerna fornisce materiali per i partner, comprese descrizioni del prodotto, affermazioni approvate e screenshot, e li mantiene aggiornati.

10.3 I presenti Termini non attribuiscono un piano gratuito all'account Kerna del Partner. Per una trattativa registrata, Kerna può mettere a disposizione un piano Business per un team dimostrativo per un massimo di 14 giorni, da utilizzare solo per dimostrazioni, formazione e test con dati dimostrativi.

10.4 Kerna stabilisce i propri prezzi e le proprie condizioni per i Clienti e può modificare, sospendere o ritirare piani e funzionalità. Una modifica di prezzo non riduce la commissione già maturata.

11.1 Per la durata dell'accordo, Kerna consente al Partner di utilizzare il nome e il logo Kerna e i materiali per i partner per promuovere Kerna in conformità ai presenti Termini e alle linee guida sul marchio di Kerna. Tale autorizzazione è non esclusiva, non trasferibile e revocabile.

11.2 Il Partner non può modificare il logo né combinarlo con i propri segni distintivi in modo da suggerire un prodotto congiunto.

11.3 Con il consenso del Partner, Kerna può indicare il Partner come partner su kerna.io e nei propri materiali. Il Partner può revocare tale consenso in qualsiasi momento.

11.4 Tutti i diritti sul nome, sul prodotto e sui materiali di Kerna restano in capo a Kerna.

12.1 Ciascuna parte mantiene riservate le informazioni non pubbliche che riceve dall'altra ai sensi dei presenti Termini, le utilizza solo per il programma e le condivide solo con dipendenti e consulenti che ne hanno bisogno e sono vincolati da obblighi di riservatezza.

12.2 Tale obbligo non si applica alle informazioni che sono pubbliche, erano già note al destinatario, sono state legittimamente ricevute da un terzo, sono state sviluppate autonomamente o devono essere divulgate per legge. Esso perdura per 3 anni dalla cessazione dell'accordo e, per i segreti commerciali, finché questi restano segreti commerciali.

13.1 Ciascuna parte è titolare autonomo del trattamento dei dati personali che tratta nella gestione del programma e rispetta il GDPR. Ai fini del programma, nessuna delle parti tratta dati personali per conto dell'altra. Se l'assetto effettivo dei rapporti tra le parti le rende contitolari del trattamento, o comporta che una di esse tratti dati personali per conto dell'altra, le parti concludono preventivamente l'accordo richiesto dall'articolo 26 o 28 del GDPR.

13.2 Kerna tratta i dati di contatto, aziendali, fiscali e di pagamento del Partner, nonché i dati delle persone che utilizzano la Dashboard Partner, per gestire il programma, come descritto nella sua informativa sulla privacy. Stripe raccoglie i dati identificativi e bancari necessari per i pagamenti in qualità di titolare autonomo del trattamento, ai sensi della propria informativa sulla privacy. Kerna non conserva tali dati bancari: conserva lo stato del conto per i pagamenti e di ciascun pagamento e, per un pagamento ai sensi della clausola 7.7 o 7.8, il conto su cui effettua il pagamento.

13.3 Una Registrazione di Trattativa richiede solo il nome di un'azienda e un dominio e-mail, e il Partner non aggiunge altri dati personali. Prima di registrare una trattativa, il Partner si assicura di poter legittimamente trasmettere tali informazioni a Kerna.

13.4 Per ciascun Cliente, Kerna mostra al Partner il nome dell'azienda o il dominio, il piano, lo stato dell'abbonamento, le date e gli importi dei pagamenti e la relativa commissione. Kerna non condivide gli indirizzi e-mail dei Clienti, il contenuto delle loro caselle di posta né informazioni su come utilizzano le funzionalità di Kerna. Il Partner utilizza tali informazioni solo per verificare l'attribuzione, per verificare e far valere la propria commissione e per adempiere ai propri obblighi di legge. Il loro utilizzo a fini di marketing richiede una base giuridica distinta e il rispetto delle norme sulle comunicazioni commerciali.

13.5 Il Partner non ha accesso alla posta elettronica che Kerna tratta per i Clienti. I presenti Termini non incidono sull'accordo sul trattamento dei dati tra Kerna e ciascun Cliente.

13.6 Prima di rendere disponibili dati personali a un Partner al di fuori dello Spazio economico europeo, Kerna documenta la base del trasferimento: una decisione di adeguatezza della Commissione europea che copra tale Partner e il trattamento in questione, oppure un'altra garanzia ai sensi dell'articolo 46 del GDPR, con una valutazione d'impatto del trasferimento e misure supplementari ove richiesto. Se il trasferimento non è coperto da una decisione di adeguatezza applicabile e le parti non hanno concordato un'altra garanzia adeguata ai sensi dell'articolo 46 del GDPR, esse sottoscrivono, prima di qualsiasi trasferimento, le clausole contrattuali tipo della Commissione europea per i trasferimenti tra titolari del trattamento (Modulo uno), con gli allegati compilati; la loro sottoscrizione non consente di per sé alcun trasferimento finché non ne siano soddisfatte le condizioni.

14.1 Le parti sono imprese indipendenti. I presenti Termini non creano un rapporto di lavoro, una società o una joint venture. Il Partner non ha il potere di concludere contratti, accettare pagamenti o vincolare in altro modo Kerna. Restano impregiudicati i diritti e gli obblighi inderogabili derivanti dalla qualificazione giuridica del rapporto effettivamente intercorrente tra le parti.

14.2 Ciascuna parte sostiene i propri costi relativi al programma, fatta salva la clausola 3.8.

14.3 Ciascuna parte conferma di avere il potere di concludere l'accordo alle condizioni dei presenti Termini e che ciò non viola alcuna legge né alcun altro accordo per essa vincolante.

15.1 Nessuna delle parti è responsabile nei confronti dell'altra per il mancato guadagno o per danni indiretti.

15.2 La responsabilità complessiva di Kerna nei confronti del Partner ai sensi dei presenti Termini è limitata alla commissione pagata o dovuta al Partner nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa.

15.3 Tali esclusioni e limitazioni non si applicano ai danni causati con dolo, alla commissione dovuta né ad alcuna responsabilità che per legge non può essere esclusa o limitata.

15.4 Kerna non garantisce alcun livello di vendite o di commissioni, né la disponibilità ininterrotta di kerna.io o della Dashboard Partner.

16.1 Il Partner rimborsa a Kerna gli importi dovuti da Kerna in relazione a pretese di terzi e a sanzioni (nella misura consentita dalla legge), nonché i costi ragionevoli, comprese le spese legali, nella misura in cui derivino (a) dalla violazione, da parte del Partner, della clausola 9, 11, 12 o 13, o (b) dalla violazione, da parte del Partner, della legge applicabile nel promuovere Kerna.

16.2 Kerna informa tempestivamente il Partner di tale pretesa, gli consente di partecipare alla difesa, adotta misure ragionevoli per limitare il danno e non conclude alcuna transazione sulla pretesa a spese del Partner senza il suo consenso, che il Partner non nega senza un motivo ragionevole.

17.1 L'accordo è a tempo indeterminato.

17.2 Il Partner può recedere dall'accordo via e-mail, senza indicarne i motivi, con un preavviso di un mese nel primo anno di durata dell'accordo, di due mesi nel secondo anno e di tre mesi nel terzo anno e negli anni successivi. Il preavviso scade alla fine di un mese solare. Si applica l'eventuale periodo più lungo previsto dalla legge.

17.3 Ciascuna parte può recedere dall'accordo con effetto immediato se l'altra parte non ha adempiuto ai propri obblighi in tutto o in parte rilevante, o in presenza di circostanze eccezionali, come consentito dall'articolo 764² del Codice civile polacco. I motivi di recesso da parte di Kerna ai sensi della presente clausola possono comprendere le circostanze in cui il Partner:

• viola in modo sostanziale i presenti Termini e non pone rimedio alla violazione entro 14 giorni dalla diffida di Kerna, o commette una violazione a cui non è possibile porre rimedio, come una frode o la segnalazione di se stesso;
• diventa insolvente o è posto in liquidazione;
• agisce in modo illecito o disonesto, arrecando un grave danno alla reputazione di Kerna; un reclamo presentato in buona fede o una recensione sincera non costituiscono una tale condotta.

17.4 Kerna può recedere dall'accordo via e-mail, senza indicarne il motivo, con i termini di preavviso di cui alla clausola 17.2. Kerna può inoltre recedere dall'accordo con effetto immediato ai sensi della clausola 17.3. Né l'inattività del Partner né il livello delle sue vendite costituiscono di per sé un motivo ai sensi della clausola 17.3.

17.5 Alla cessazione dell'accordo:

• (a) il Partner conserva la commissione già maturata, qualunque sia il modo in cui l'accordo è cessato; la commissione sui pagamenti idonei dei Clienti ricevuti prima della cessazione resta soggetta alla clausola 6 ed è liquidata e pagata ai sensi della clausola 7;
• (b) non matura alcuna commissione sui pagamenti dei Clienti che Kerna riceve dopo la cessazione, fatto salvo il punto (c);
• (c) il Partner conserva qualsiasi diritto alla commissione e qualsiasi indennità legale di cessazione del rapporto (świadczenie wyrównawcze) che le norme imperative gli riconoscono e che non possono essere esclusi, in particolare ai sensi degli articoli 761¹ e 764³ del Codice civile polacco;
• (d) Kerna continua a fornire i Rendiconti e un mezzo per inviare le fatture fino alla liquidazione di tutti gli importi residui;
• (e) le Registrazioni di Trattativa aperte decadono, fatto salvo il punto (c);
• (f) il Partner cessa di utilizzare il Codice Partner, il Link Partner e il nome e i materiali di Kerna.

17.6 Le clausole 3, 5, 6 e 7 continuano ad applicarsi nella misura necessaria per calcolare e liquidare la commissione residua. Anche le clausole 8, 12, 13, 15, 16, 17.5 e 19 continuano ad applicarsi dopo la cessazione dell'accordo.

18.1 Kerna può modificare i presenti Termini o il programma solo quando ciò sia giustificato da una modifica della legge, da una modifica necessaria per la sicurezza o il funzionamento del programma o da una modifica delle modalità di gestione del programma, e solo nella misura così giustificata. Kerna ne informa il Partner via e-mail, inviando il testo integrale modificato, almeno 30 giorni prima che la modifica abbia effetto. Se il Partner comunica il recesso ai sensi della clausola 17.2 prima di tale data, i Termini in vigore prima della modifica continuano ad applicarsi nei suoi confronti fino alla cessazione dell'accordo. Altrimenti la modifica si applica dalla data indicata. L'annuncio di una modifica non attribuisce di per sé ad alcuna delle parti il diritto di recedere dall'accordo con effetto immediato.

18.2 Nessuna modifica riduce la commissione già maturata, né abbassa l'aliquota, abbrevia il Periodo di Commissione o restringe il diritto alla commissione per i Clienti già attribuiti.

18.3 Kerna può cessare di accettare nuovi partner. Gli accordi in vigore proseguono alle condizioni dei presenti Termini fino alla loro cessazione ai sensi della clausola 17.

19.1 I presenti Termini sono disciplinati dalla legge polacca.

19.2 Le parti cercano innanzitutto di risolvere una controversia in via amichevole; ciò non impedisce a nessuna delle parti di avviare un procedimento, chiedere provvedimenti cautelari o adottare misure per impedire la prescrizione di una pretesa. Nella misura consentita dalla legge, i tribunali polacchi hanno giurisdizione esclusiva e le controversie sono decise dal tribunale competente per materia e per territorio in relazione alla sede legale di Kerna a Katowice. Se la legge richiede una forma particolare per la pattuizione di tale foro e questa non è stata rispettata, si applica il foro previsto dalla legge.

19.3 I presenti Termini costituiscono l'intero accordo relativo al programma.

19.4 Nessuna delle parti può cedere l'accordo senza il consenso dell'altra, fatta eccezione per la facoltà di Kerna di cederlo a un successore della propria azienda dandone comunicazione al Partner; il successore assume tutti gli obblighi di Kerna derivanti dall'accordo, compreso il pagamento della commissione già maturata e della commissione sui futuri pagamenti che danno diritto a commissione.

19.5 Se una disposizione è invalida, le restanti rimangono in vigore. Il mancato esercizio di un diritto non ne comporta la rinuncia.

19.6 I presenti Termini sono redatti in inglese e in polacco. Per un Partner stabilito in Polonia prevale il testo polacco; per qualsiasi altro Partner prevale il testo inglese. Il luogo di stabilimento del Partner è determinato al momento della conclusione dell'accordo e, per un imprenditore individuale, in base alla sua sede principale di attività; un successivo trasferimento non modifica il testo prevalente. Kerna può pubblicare traduzioni dei presenti Termini in altre lingue a fini informativi; solo i testi inglese e polacco sono vincolanti.

19.7 Le comunicazioni a Kerna sono inviate a partners@kerna.io. Le comunicazioni al Partner sono inviate all'indirizzo e-mail di contatto indicato nella Dashboard Partner, che il Partner mantiene aggiornato.

19.8 Salvo che la legge richieda una forma più rigorosa, le approvazioni, le richieste e le altre comunicazioni che i presenti Termini prevedono in forma scritta possono essere effettuate in forma documentale ai sensi del diritto polacco, anche tramite e-mail che consenta di identificare il mittente. Ciò non sostituisce una forma prescritta dalla legge né esclude il diritto del Partner, ai sensi dell'articolo 758² del Codice civile polacco, di chiedere la conferma scritta dell'accordo.